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13-06-2015

LE PREMIER BOU'TIC TOUR BAS ALPIN : UN EVENEMENT QUI ATTIRE ET CONVAINC

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Organisé le 1er juin à Manosque par la CCI des Alpes-de-Haute-Provence, le salon Ma Bou’TIC (concept itinérant créé par la CCI Marseille Provence, outil du dispositif régional Compéti'TIC) a conquis les entrepreneurs venus se familiariser avec les nouvelles technologies et les usages numériques au bénéfice de leur activité commerciale.

L'engouement est logique quand on sait que 78% des clients qui achètent en boutique "enquêtent" d'abord en ligne sur la dite boutique ou ses produits. Ainsi, ateliers, démonstrations et entretiens individuels ont permis à près de 70 participants (commerçants en majorité et quelques professionnels du tourisme) de mieux appréhender les innovations web qui constituent des atouts majeurs pour améliorer la qualité de service et la relation client. Si ce premier événement a recueilli la satisfaction de tous les visiteurs, deux tiers d'entre eux ont indiqué, à l'issue de la journée, « vouloir modifier leurs pratiques en terme d’usage des technologies numériques ». Beaucoup étaient venus « faire le premier pas » face à une concurrence qui s’accroit chaque jour, expérimenter des solutions au travers d’exemples concrets afin d'améliorer leur performance, prendre contact avec des prestataires experts (notamment auprès des entreprises locales Andélia, T-Connect, OYOPI, MegaChip, Néofid).