Les chiffres-clefs de Provence-Alpes-Côte d'Azur, fournis par notre réseau CCI, sont autant d'indicateurs qui dessinent le territoire dans les grandes lignes. L'édition 2019 vient de paraître : l'occasion de mettre en regard les évolutions par rapport à la publication 2018 en termes de population, d'emploi, d'entrepreneuriat, d'export, de transports...

Entre les Chiffres Clés 2018 et les Chiffres Clés 2019, entre le recensement de 2015 et celui de 2016, Provence-Alpes-Côte d'Azur compte 13 951 habitants de plus, soit une population de 5 021 928 personnes exactement. Les départements des Bouches-du-Rhône, des Alpes-Maritimes et du Var forment toujours le trio qui concentre près de 83% de la population régionale. En, matière de progression démographique, le Var est en pole position avec 7 169 habitants de plus, suivi des Bouches-du-Rhône qui compte 3 095 âmes supplémentaires, puis vient le Vaucluse qui a accueilli 1 466 nouveaux résidents. Pas de bouleversement sur la pyramide des âges : la tranche des 45-59 ans est toujours la plus étoffée en nombre d'habitants (1 008 923) ; elle gagne même près de 2 000 seniors tandis que la tranche des 30-44 ans s'amincit de près de 4 000 personnes. 

De bonnes nouvelles du côté de l'entrepreneuriat : Provence-Alpes-Côte d'Azur compte quelque 24 000 établissements de plus (548 547 selon les données 2018 par rapport aux 524 494 selon les données 2017). Cela n'est sans doute pas sans lien avec l'augmentation du nombre de créations d'entreprise : 69 743 numéros de Siren, soit une hausse de 11 288. Un chiffre encore plus réjouissant ? La baisse du nombre de défaillances d'entreprise : 767 de moins en un an.

En matière d'emploi, le secteur des Services concentre toujours la majorité de l'effectif salarié (70,5%) mais en perd 2,5% au bénéfice de l'Industrie qui en gagne 1,1% et de la filière Construction / BTP qui en gagne 1,4% ; le Commerce reste stable avec 6,4% des salariés de la région. Des chiffres en baisse qui font plaisir ? C'est du côté du chômage que ça se passe avec 5 120 demandeurs d'emploi de moins ; idem chez les bénéficiaires du RSA qui voient leur nombre diminuer de 3 947 personnes.

Jolie remontada pour le commerce extérieur : l'export régional de 2018 retrouve son niveau de 2012 avec 23,5 Md€ alors que le chiffre avait chuté à 21,7 Md€ en 2017. Quant au Top 3 des pays où nos entreprises exportent, on retrouve l'Italie et l'Espagne mais c'est l'Allemagne qui a remplacé les Etats-Unis : l'Europe en tête des marchés étrangers donc, comme le démontrait notre enquête export régionale 2018 (voir pages 6 et 7)

Outre l'internationalisation des entreprises, les infrastructures de transports fondent aussi l'attractivité d'une région. Signaux positifs pour les 4 aéroports avec 1 million d'arrivées/départs supplémentaires en avion. A contrario, le nombre de montées/descentes des trains dans les 6 principales gares a chuté de 33,1 millions à 31,5 millions en l'espace d'un an. Du côté des 5 ports maritimes gérés par les CCI (Marseille Provence, Var, Nice Côte d'Azur), on constate une égalité parfaite entre le nombre de croisiéristes 2018 et 2017 : 2,4 millions. Marseille Provence Cruise Club peut se réjouir de la plus belle progression en termes de passagers (231 000 supplémentaires) et le Riviera Cruise Club en gagne 47 000 de plus sur le port de Cannes. Outre ces indicateurs quantitatifs, c'est l'engagement pris cette année pour une filière croisière responsable et innovante qui est à noter, notamment à travers la signature de la Charte Bleue "Ecales zéro fumée", l'exportation du label Cruise Friendly CCI var au Japon, etc.

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Téléchargez ou feuilletez en ligne les Chiffres Clés 2019 pour découvrir  l'ensemble des données (tourisme, logement, secteurs d'activité, fiscalité...)

 

Le weekend suivant le 5 décembre, "jeudi noir" de la mobilisation, les médias évoquaient déjà une perte moyenne de 30% du chiffre d'affaires des commerces, au moment crucial des achats de Noël (source). Et ce n'est pas le seul secteur d'activité touché par la grève qui entrave déplacements et livraisons. A situation critique, plan d'urgence dédié aux entreprises.

Le mouvement social s'installant dans la durée, le Gouvernement n'a pas attendu la nouvelle journée de mobilisation interprofessionnelle, mardi 17 décembre, pour dérouler tout un panel de solutions afin de soutenir les entreprises en difficulté. Le réseau CCI, qui défend le commerce de proximité, valorise les professionnels du tourisme, accompagne les TPE et PME au quotidien, ne peut qu'inciter chaque dirigeant concerné à appuyer sur tous les boutons à sa disposition !

Bénéficier d'une aide en quelques clics très utiles. Les chefs d'entreprise et commerçants de Provence-Alpes-Côte d'Azur peuvent déjà contacter le référent de la Direccte au 04 86 67 32 86 ou par mail. Et à chaque type de difficultés rencontrées, correspond une solution. Un document de la Direction Générale des Entreprises détaille toutes les mesures d'accompagnement déployées, fournit les liens web et indique la marche à suivre :

• listing de toutes les démarches possibles 
• soutien financier (report de paiement, remise gracieuse de cotisation...)
• médiation avec organismes bancaires et de crédit si soucis de trésorerie
• aides au maintien de l'emploi dans l'entreprise
• médiation avec clients ou fournisseurs

Continuer de soutenir le commerce de proximité ! Il semble opportun de rappeler qu'u-delà des mesures déployées en national, tout le monde peut, à son niveau de consommateur responsable, soutenir l'économie de son territoire. C'est le moment de mettre en pratique le hashtag #JaimeMonCommerce brandi par le réseau CCI, incitant à faire ses courses dans les boutiques de centre-ville plutôt que devant sa tablette, à privilégier le Made in France pour défendre les entreprises d'ici et donc les emplois locaux. Afin de faciliter cela, les CCI de Provence-Alpes-Côte d'Azur mettent en place, avec leurs partenaires, des actions telles que parkings gratuits les weekends précédant Noël, conciergerie et animations, campagne de communication...

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Téléchargez le document Accompagnement des entreprises en difficulté

Si, à ce jour, les alertes orange et rouge ne menacent plus notre ciel régional, les récentes et violentes intempéries ont impacté entreprises et commerces. Aussi, les CCI des territoires concernés ont activé sans délai leur cellule d'aide : des dispositifs plus qu'utiles, même au retour du beau temps !

Au lendemain des fortes précipitations du weekend du 23 novembre, la CCI Nice Côte d'Azur recensait déjà quelque 1000 entreprises sinistrées dans les Alpes-Maritimes. Dès le lundi suivant, le Guichet Unique Intempéries dans le 06 était en ouvert pour faciliter les processus d’indemnisation, accélérer le traitement, solliciter des échelonnements de charges ou des demandes d’activité partielle... Un dispositif engagé de manière collective, avec les présidents d’associations de commerçants, les syndicats professionnels, les fédérations et groupements d’entreprises.

A même situation d'urgence dans le Var, réaction immédiate de la CCI du Var : lundi 25 novembre, une cellule de crise -guichet unique partagé avec la CMA et les services de l'Etat sur le département- était en place. Le dispositif SOS Inondations entreprises dans le 83 accompagne le dirigeant à chaque étape de ses démarches auprès des assureurs, des administrations et dans le montage de dossiers d'aides d’urgence. Et pour l'inciter à anticiper lors d'un prochain épisode météo violent, la CCI du Var a créé le parcours prévention inondation ! 

Quant au nouvel épisode d'intenses précipitations survenu le premier dimanche de décembre, Météo France attendait jusqu'à 200 litres par mètre carré sur la région  (après les 300 mm du weekend précédent), notamment dans les Alpes-de-Haute-Provence et le Vaucluse qui ont subi à leur tour des inondations.  La CCI des Alpes-de-Haute-Provence a réagi immédiatement en communiquant un numéro d’appel unique dans le 04 à composer par tout entrepreneur dont le local a subi des dommages : accompagnement spécifique dans les déclarations de sinistre ou d’activité partielle, informations en termes d'assurance, de catastrophe naturelle, de chômage partiel…

Du côté de la CCI de Vaucluse, la cellule d’appui aux entreprises a été réactivée : en plus de l'écoute attentive des conseillers alertés par les entrepreneurs sinistrés, un  guide pratique de gestion de crise inondation dans le 84 donne les bons réflexes à adopter  (formalités, assurances, modèles de déclarations aux services de l’état…) ; un guide utile conçu en collaboration avec la CMA, la Chambre d'Agriculture, la Fédération française des assurances, la Sécurité sociale des indépendants et les services de l'Etat.

Et si on anticipait ? C'est ce que propose la CCI du Pays d'Arles via le programme InondAction en Pays d'Arles visant à réduire la vulnérabilité des entreprises et des bâtiments publics face au risque d'inondation par la montée des eaux du Rhône : quelques 5000 sites sont potentiellement menacés car en zone inondable ! Cofinancé par l’Europe, l’État et la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur, ce dispositif en 7 étapes offre un diagnostic, un accompagnement individualisé et des subventions pour mettre en place les mesures de protection nécessaires.

En résumé, pour reprendre une accroche de la CCI du Var : Dirigeants, vous n'êtes pas seuls ! 

Depuis le 8 octobre, toute entreprise française peut évaluer l'impact sur son activité d'un divorce Royaume-Uni/Union Européenne non négocié : la Direction Générale des Entreprises a mis en ligne un outil dédié. Un autodiagnostic Brexit délivrant des conseils pour prendre les mesures nécessaires avant le délai du 31 janvier 2020.

Pour rappel, le Royaume-Uni avait jusqu’au 31 octobre pour ratifier l'accord de retrait, puis un nouveau report a été acté au 31 janvier. Sans cela, c'est le scénario du no deal qui serait effectif : un Brexit dur, sans aucune période de transition, faisant du Royaume-Uni un pays tiers à l’Union européenne. Afin de se préparer au divorce RU/UE, sec ou négocié, les entreprises disposent d'un outil accessible, intuitif et complet qui offre le meilleur conseil selon les informations renseignées et l'évolution de la situation : l'autodiagnostic Brexit. Quant à savoir si son entreprise est concernée par le Brexit, dur ou négocié, la réponse se trouve page 10 du guide de la DGE.

5 à 10 minutes pour se parer à l'éventualité d'un Brexit dur  

Il n'en faut pas plus pour répondre au questionnaire personnalisé selon le ou les cas de figure de l'entreprise parmi 9 thématiques : exportation vers le RU ; importation depuis le RU ; services ; transport ; approvisionnement ; données et services numériques ; propriété intellectuelle ; implantation et aspects juridiques ; concurrence et marché. Au fil des items renseignés (secteur d'activité, produits exportés, etc) des avis, informations et conseils sont fournis en temps réel et à la fin de l'autodiagnostic, le répondant reçoit un document complet, sur mesure, lui permettant d'évaluer, de planifier et mettre en oeuvre le plan d'actions adapté à son entreprise, fin prête dès le 1er novembre prochain !

• Démarrez votre autodiagnostic Brexit 
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Tout le monde est concerné par les Journées de la Transition Ecologique et de l'Economie Circulaire organisées par la Région Sud les 16 & 17 décembre. : acteurs des territoires et dirigeants d'entreprises. Pour ces derniers, le lundi est la date à sauvegarder ! On vous dit pourquoi.

Comme l'indique le programme, la journée du 16 décembre est spécifiquement dédiée aux entrepreneurs conviés à prendre une COP d'avance et s'inspirer grâce aux exemples innovants de pairs engagés dans une démarche d'écologie industrielle, d'économie de la fonctionnalité, d'écoconception, d'approvisionnement durable... Le partage d'expériences est au centre de 7 ateliers pratiques et d'un village des solutions pour mieux comprendre le principe du cercle vertueux de l’économie circulaire -source d'opportunités business réelles- et d'appréhender  la transition écologique, non comme une contrainte, mais comme l'économie du bon sens. Le réseau des CCI Provence-Alpes-Côte d'Azur sera naturellement partie prenante de cet événement, en tant que partenaire de l'ambition régionale Zero Déchet et opérateur de la plateforme digitale ACTIF des CCI de France qui géolocalise les déchets/ressources/besoins des acteurs économiques d'un territoire pour créer des synergies et un échange win/win.

Des nouvelles de PRECI, Plateforme Régionale de l'Economie CIrculaire 

Le 30 avril dernier, une convention liant l’État, la Région Provence-Alpes-Côte d'Azur, l’Agence De l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie, la Chambre de Commerce
et d’Industrie de région, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de région et la Banque des Territoires s'est donné pour ambition d'embarquer, dans les 3 ans, un maximum d'entreprises régionales vers leur business model d'avenir. Dans la foulée de ce temps institutionnel, 140 acteurs régionaux (secteur de l'entreprise, monde de la recherche, consommateurs, collectivités...) ont planché en mode collaboratif sur la question du comment faire ! Ils ont identifié les freins, étudié les cibles, évoqué les moyens de les embarquer (lire ici).

Ces huit derniers mois, plusieurs groupes de travail répondant aux attentes des membres de la plateforme PRECI ont été lancés : 5 groupes thématiques Communication, Financement, Territoire, Création d’entreprise, Economie de la fonctionnalité. De nouveaux essaims de réflexion contributive seront formés au premier trimestre 2020 pour polliniser du mieux possible l'économie du bon sens : l'économie circulaire.

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Information et inscription aux Journées des 16 & 17 décembre 

Guillaume Fievet dirige la seule entreprise de la région Sud à figurer parmi les 5 lauréates des Grands Prix Industrie du Futur / La Tribune, décernés à Nice mardi 12 novembre. Le président de La Compagnie du Midi a remporté les voix dans la catégorie Industrie & Environnement : une récompense qui nous semble couler de source après avoir échangé avec lui.   

C'est dans le cadre idoine du Forum Industria Méditerranée que Jean-Pierre Savarino, premier vice-président de la CCI Provence-Alpes-Côte d'Azur, président de la CCI Nice Côte d'Azur, et Laurence Bottero, rédactrice en chef de la Tribune en région Sud, ont remis le Grand Prix Industrie & Environnement à la PME présente sur deux sites de production : à Carros (La Compagnie du Midi) et à Marseille (Savonnerie du Midi). Pour en savoir plus sur l'engagement qui infuse huit marques de cosmétiques et produits d'entretien majoritairement bio, naturels, éco-conçus et surtout made in local, nous avons interrogé l'homme aux manettes depuis 2013 : Guillaume Fievet.

• Votre entreprise se distingue dans le bio, l’éco-conception, la RSE, le Made in France. Si ce positionnement est un atout, aujourd'hui, en termes d'image impactant positivement le business, était-ce le cas 6 ans en arrière quand vous avez pris la direction de l'entreprise ?  

Guillaume Fievet : Il y avait déjà des tentatives dans notre secteur industriel il y a 10/15 ans, mais il est vrai qu'actuellement le marché est plus mûr pour ce type de démarche : les consommateurs sont conscients de l’impact environnemental et de leur geste d’achat. Je constate que ça s'accélère depuis 2/3 ans. C'est très important pour nous de mettre en avant nos certifications (Ecocert, Greenlife, Cosmébio, Entrepreneurs engagés... ) et notre Made in France, made in local qui plus est (Origine France Garantie® Afnor, UPSM), car fabriquer de la qualité, écoresponsable et locale, cela signifie des produits plus chers que les produits conventionnels ! C'est plus complexe à vendre. Donc expliquer et valoriser notre savoir-faire, nos labels, aide à comprendre leur prix. Cette approche pédagogique du client, avec qui on est de plus en plus en contact direct, on l'a testée encore récemment sur MIF Expo où on présentait deux de nos marques phares : La Corvette et  La Véritable Nenette®. On est d'ailleurs en train de redéployer cette innovation lyonnaise que personne n'a réussi à supplanter depuis 1947 ! Les ventes ont progressé et cela représente 6 emplois directs parmi nos 65 effectifs. On a installé à Carros le métier à tisser originel quand on a racheté l'activité en 2013, en même temps que l'une des 3 dernières savonneries de Marseille, Savonnerie du Midi, 125 ans d'existence, qui déploie la marque Maître Savon. 

• La méthode ancestrale au chaudron pour vos savons et la lustreuse de voitures à l’ancienne de votre Véritable Nenette® sont dans l’air du temps, à l’instar de la consigne de verre et de l’achat en vrac. Selon vous, le retour à cette consommation responsable est un effet de mode ou va perdurer ? 

G.F. : Non, ça va durer ! Mais tout dépend de quoi on parle : la prise de conscience sur le plastique, l'ambition zéro déchet, est un gros enjeu pour les fabricants ; la question des emballages est une question de fond, même si la réponse n’est pas simple ! Le Made in France / made in local répond aussi à une demande réelle ; sur notre savon de Marseille par exemple, qui n'est hélas pas une appellation protégée, nous sommes assaillis de questions de la part des consommateurs : est-ce que c’est du vrai, comment on le sait, comment ça se fabrique ?... C'est notamment pour répondre, expliquer, sensibiliser à l'authenticité et la qualité que l'on a ouvert Le Musée du Savon de Marseille au sein de notre boutique et c'est 500 visites par jour, voire 600 en weekend ! Donc oui, je crois que l'envie d'une consommation respectueuse va au-delà d'un engouement  et va perdurer.

• En 2013, vous exportiez vos marques (Maître Savon et La Corvette) vers 3 pays contre 20 en 2019. En 6 ans, vous êtes passés de 0% à 55% de produits bio. Un lien de cause à effet ?   

G.F. : Oui, il y a un lien direct ! Nous sommes principalement présents en Asie qui représente la moitié de nos exportations. Et au Japon notamment, la clientèle est très regardante sur la qualité des produits, très tournée vers le bio, l'écologique, le design des produits aussi ; cette population est également très sensible au Made in France et mieux, au Made in Provence. Par conséquent, nos produits ont une vraie valeur ajoutée pour être bien positionnés sur ce marché. Nous exportons aussi au Canada, vers les Emirats Arabes Unis, et pour l'Europe, c’est majoritairement en Allemagne et en Belgique, dans les pays scandinaves aussi. L'expansion internationale, ça marche pour nos marques à forte empreinte territoriale : actuellement, le chiffre d'affaires à l'export représente 23% du CA de Savonnerie du Midi.

Visitez La Compagnie du Midi

Plus d'info sur la remise du Grand Prix Industrie & Environnement

Découvrez l'ensemble des lauréats Grands Prix Industrie du Futur La Tribune

Qu'on le dise en japonais (manzoku) ou en français (satisfaits), le retour est positif selon les 12 chefs d'entreprise de la délégation conduite par la Région Provence-Alpes-Côte d'Azur à Tokyo en octobre. Compte-rendu de la mission business et retombées de l'accompagnement Team France Export.

100% des partants sont rentrés contents : les 12 entrepreneurs* de notre région emmenés à Tokyo du 9 au 12 octobre 2019 se déclarent à 83% très satisfaits et à 17% satisfaits. Ils sont 8 à avoir identifié sur place des partenaires ou distributeurs ; 8 également à avoir entamé des négociations ; 2 d'entre eux confient être sur le point de signer un contrat ! 

Ceci résulte d'une véritable préparation en amont par l'équipe Team France Export : identification des besoins, qualification du projet export au Japon, sensibilisation aux droits de la Propriété Industrielle et Intellectuelle, coaching et préparation aux entretiens BtoB.... Cela a débouché sur 62 rendez-vous individuels avec des entreprises japonaises ciblées, outre le programme commun sur place : visites de sites emblématiques comme le Toyota Future City, le Showroom Panasonic ou encore un pass pour le Bio Japan à l'attention des exportateurs de MedTech & BioTech (la moitié des entrepreneurs de la délégation étaient concernés).

Si 6 des 12 exportateurs emmenés à Tokyo innovent donc dans la filière Santé et Cosmétiques, les Energies nouvelles et autres solutions pour une Smart city sont l'apanage de 3 entrepreneurs, tandis que les 3 autres se distinguent dans des applications pour l'industrie du futur et le eSport : des domaines d'activité de prédilection pour "attaquer" la 3e économie mondiale et le 1er pays demandeur de brevets internationaux ! Un dénominateur commun à ces 12 exportateurs, qu'ils soient de Marseille Provence (6), de la Côte d'Azur (3), du Var (2) ou encore des Alpes-de-Haute-Provence (1) ; qu'ils évoluent en pool réduit de moins de 10 salariés (3 TPE), en PME agile à moins de 50 collaborateurs (8) ou avec une jolie centaine d'effectifs (1).

En tous les cas, 50% de la délégation régionale avoue que la mission Japan Business Starter aura un impact important (voire très important pour 17%) sur leur développement à l'international.  J'ai gagné grâce à vous 2 ans d'approche et de crédibilité. Je n'y serais jamais arrivé seul. confie Jean-Paul Caruana de XtreamWave. C'est une bonne initiative du groupement des différents intervenants publics en la Team France Export ! complète Christian Neumann de Provepharm.

Et après ? La suite, en termes d'accompagnement sur mesure, c'est un nouveau déplacement prévu au Japon pour 7 entrepreneurs de la délégation, 4 demandes de conseils réglementaires sur ce marché, 3 besoins en formation d'équipe ou en mobilisation de V.I.E, 4 demandes de rendez-vous ou d'informations sur les dispositifs Team France Export.

Quant à l'avenir en matière de développement sur d'autres marchés, les USA sont nommés sans surprise (1er pays cible dans la dernière enquête export des CCI Provence-Alpes-Côte d'Azur) ; l'Amérique du Sud (Mexique, Colombie, Brésil) apparaît comme un nouveau continent à explorer, ce qui demande de la maturité à l'export (c'est le cas de 70% des 12 entrepreneurs) ; enfin, l'Afrique est citée comme une carte à jouer pour les entreprises provençales.

Photos © Stéphanie Bocage / Team France Export

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* Découvrez les 12 innovations promues au Japan Business Starter : Perfumist, Enogia, My Coach Sport, Ekoi, Activa, Nawa Technologies, PMB Alcen, Provepharm, Pytheas Technology, Lothantique, XtreamWave, FanBrush™ Imalis.

La nouvelle réglementation européenne sur les dispositifs médicaux prendra effet en mai. Afin d'aider les acteurs concernés à anticiper, le réseau EEN (Enterprise Europe Network) apporte 48 réponses pour réussir le marquage CE. Un guide utile pour la filière MedTech en Provence-Alpes-Côte d'Azur qui emploie 2 987 salariés (industrie Dispositifs Médicaux) et 5 000 personnes (distribution DM) *.

Avec ce guide publié en octobre, les spécialistes du marquage CE dans les équipes Enterprise Europe Network au sein des CCI répondent pleinement à la mission #EENcanHelp. En effet, tout fabricant, importateur ou distributeur de dispositifs médicaux trouvera les questions qu'il se pose et donc les réponses adaptées pour être en conformité avec la nouvelle réglementation de l'Union Européenne, entrée en vigueur le 26 mai 2017 et  applicable au 26 mai 2020.  

Inutile de feuilleter les 70 pages du guide ! L'ensemble des 48 questions-réponses est répertorié sur deux pages de sommaire et il n'y a plus qu'à se rendre au bon feuillet pour découvrir un éclairage clair et concis, connaître la marche à suivre, piocher une info pratique, un conseil utile... Décryptée par les experts, reformulée dans un langage entrepreneurial/commercial, la réglementation du marché européen devient plus lisible, limpide, accessible. 

La MedTech ? Une filière Santé régionale dont le poids économique est avéré. 

L'industrie des Dispositifs Médicaux concernée par le nouveau marquage CE, c'est aussi bien l'ensemble des établissements qui fabriquent que l'ensemble des entreprises qui distribuent  : à eux deux, cela représente près de 8 000 emplois en Provence-Alpes-Côte d'Azur*. Et on notera que les prothésistes, impactés par la nouvelle réglementation européenne, ce sont 790 laboratoires en appareillage dentaire ou audio plaçant notre région dans le Top 3 national en terme de densité de professionnels.

C'est aussi en Provence-Alpes-Côte d'Azur que l'on consomme le plus en matière de santé soit 3 500 € / habitant contre 3 000 € pour la France ** : un chiffre à mettre en regard de l'indice de vieillissement de la population, plus élevé également en région. Parmi les autres raisons du développement de la filière MedTech, on peut évoquer l'accès facilité aux soins, le maintien des seniors à domicile, la demande croissante de diagnostics et de prothèses...

Téléchargez le guide de marquage CE pour les Dispositifs Médicaux

Plus d'info sur le réseau EEN France et EEN France Méditerranée

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* données régionales -source Urssaf 2016- recensées dans une récente étude sur la Filière Santé réalisée par la CCI Marseille Provence avec Aix Marseille Provence Métropole et le pôle Eurobiomed 

** données régionales - source ARS 2015- recensées dans la même étude CCIMP.

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La dernière enquête de conjoncture, conduite par l'observatoire économique des CCI de Provence-Alpes-Côte d'Azur auprès de 2 673 entrepreneurs, a soulevé la question de l'impact de l'IA (ou AI en anglais) sur la vie de l'entreprise. Découvrez les réponses à ce zoom d'actualité ; un focus utile dans la deuxième région numérique française.

Si notre Smart région concentre 69 000 emplois liés au digital (blue tech, green tech, smart grids, intelligence artificielle...), que pensent justement de l'IA les chefs d'entreprise, toutes filières d'activité et tailles d'établissement confondues ? Les réponses obtenues auprès d'un l'échantillon de près de 1 700 dirigeants sont partagées, mais pas à parts égales ! Le zoom d'actualité du dernier Baromètre de conjoncture révèle une majorité d'avis positifs face à l'intelligence artificielle, perçue comme pouvant renforcer l'efficacité de la communication (39,8 %), l'impact de la relation-client (34,6 %) et la productivité des collaborateurs (33 %). Quant au top 3 des avis négatifs, il s'agit de la crainte que l'intelligence artificielle fragilise la capacité à protéger les données (17,2 %), le nombre des effectifs (15,4 %) et les parts de marché dans l'univers concurrentiel (14,5 %).

Informations, événements et dispositifs pour aider l'entreprise à mieux appréhender l'IA : le réseau des CCI et ses partenaires économiques n'en manque pas. Sans prétendre à l'exhaustivité, nous pouvons déjà mettre l'accent sur quelques rendez-vous récents (passés/à venir) et des focus rédactionnels utiles pour voir plus d'opportunités que de menaces dans l'intelligence artificielle*. Le 24 octobre, le Club Industries du Futur organise au sein de l'entreprise innovante Monaco Marine à La Ciotat une matinée thématique sur l'IA : les usages qui améliorent la performance industrielle. Les entreprises implantées dans les territoires alpins peuvent recueillir des avis d'experts en se rapprochant du Club Digital Hautes-Alpes qui organisait les 15 et 16 octobre le salon de l'innovation numérique à Gap. Pour connaître les pépites régionales les plus innovantes, cet article décrit le savoir-faire des 55 startups emmenées par la Région Sud au CES Las Vegas en janvier dernier ; on notera que certaines de ces entreprises de la tech' se distinguent particulièrement dans l'IA au service des entreprises des autres filières (commerce, tourisme, maritime....) : Buqhati pour son expérience shopping basée sur la vision ; Biocenor pour son suivi de la qualité de l'eau de mer ; Datamoove et son "Minotour" pour interpréter les demandes des touristes...  Enfin, aux boîtes implantées sur la Côte d'Azur, on conseillera la lecture du dernier magazine Azur Entreprises & Commerces : page 4, un focus sur Sophia Antipolis qui mise sur l'intelligence artificielle. 

Feuilletez le dernier Baromètre de conjoncture avec le zoom sur l'IA 

Publish at Calameo

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* L'IA se définit comme l'ensemble des techniques mises en oeuvre en vue de réaliser des machines capables de simuler l'intelligence humaine (assistants vocaux, chatbots, personnalisation de contenus....). Plus d'info ici