Le monde économique connaît bien le fondateur de Proman, entreprise familiale à dimension humaine devenue le 5e acteur français de l'emploi en interim, le 1er totalement indépendant. On sait peut-être moins que Roland Gomez a été recruteur officiel de l'Euro 2016. Cela se ressent dans sa façon d'appréhender sa mission de président de CCI de région nouvellement élu : celle d'un coach.

C'est une vision que l'ancien président de la CCI des Alpes-de-Haute-Provence, élu jeudi 14 juin à l'unanimité à la tête de la CCI de région Provence-Alpes-Côte d'Azur, a partagé avec les 58 membres réunis en assemblée générale : « La fonction de président d'une CCI de région est fondamentalement différente de celle d’un président d'une CCI territoriale. Au-delà, bien entendu, de sa mission de représentation du réseau régional, il est une sorte de coach-animateur, un facilitateur qui doit s’attacher à trouver des consensus sur tous les sujets d’intérêt régional, qui doit cimenter l'équipe.» 

Porter et partager une vision de l'économie régionale, porter la parole des entreprises sur tout sujet à enjeu régional, porter la voix du réseau des CCI auprès des instances institutionnelles économiques comme la Région Sud, partenaire de premier ordre, porter et conduire la stratégie régionale et ses actions prioritaires : voici quelques-uns des engagements pris par Roland Gomez sur le positionnement « politique » de la CCI de région. Et quant au rôle de celle-ci vis-à-vis des CCI territoriales, le président a évoqué les axes majeurs de son projet, « des principes permettant d’agir dans une dynamique unitaire qui donnera de la crédibilité aux prises de position de notre réseau et de l’impact à nos initiatives » : une répartition de la ressource fiscale équitable et équilibrée, un socle sur lequel peut s’appuyer le réseau pour la promotion de ses programmes d’accompagnement des entreprises et l'aider à la recherche de financements, un lieu d’échange d’expériences et de transfert de bonnes pratiques contribuant à la cohésion du réseau et à la cohérence de l'action. Une mission que Roland Gomez conduira de concert avec  tous les membres du Bureau, lequel compte depuis jeudi 14 juin Jean-Pierre Savarino, président de la CCI Nice Côte d'Azur, au poste de 1er vice-président de la CCI de région (à gauche,sur la photo ci-après).

Cet esprit d'entreprendre, de leader fédérateur, qui a marqué le discours d'investiture de Roland Gomez ne date pas d'hier ! Preuve en est le nombre de distinctions décernées au fondateur de Proman depuis près de vingt ans : Entrepreneur de l’année 2017, catégorie Entreprise familiale, pour le Grand Sud par Ernest & Young ; Prix Image Entreprise Méditerranée 2016, catégorie Développement international, par LCL et Le Journal des Entreprises ;  Entrepreneur Positif 2015 par la CPME 13 ; Décideur 2013 par La Tribune Paca ; Prix de la Croissance Durable 2005 par la Communauté du Pays d’Aix ; Autodidacte de l’année 2005 par le Cabinet Mazars et Les Echos ; Prix de l’audace Créatrice remis à l’Elysée par Jacques Chirac ; et chaque année depuis 2000, la société Proman est élue 1ère PME de la région Sud par le Figaro Economie.

Lire le communiqué de presse 

Ils sont désormais 60 commerces de la Région Sud à booster leur visibilité et leur activité au numérique avec les CCI. « Oh! Bains de Soleil » en fait partie. Direction Sainte-Maxime pour interroger Nathalie Sclaverano sur les bienfaits de Digishop pour sa vitrine dédiée au bien-être made in local.

• Si vous deviez retenir une seule priorité parmi les actions à mener en matière de digitalisation, quelle serait-elle  ? 

Une action clef : être présente et bien visible sur Google et les réseaux sociaux. Pour cela, commencer par créer un site internet permettant aux personnes accueillies en boutique de garder le contact et d'y retrouver leurs produits préférés, surtout la clientèle touristique et celle en résidence secondaire. Je cible aussi le public qui passe par de la recherche web pour trouver une boutique physique. Je rêve d'un site qui valorise à la fois mon offre de produits naturels et mes prestations bien-être comme les massages et cours de yoga. Un espace où l'on puisse à la fois commander et prendre rendez-vous. Dans ma vie personnelle, je fais  déjà tout par internet : il est donc logique que je permette à mes clients de faire de même !

• Grâce à l'aide apportée en ateliers, quel outil ou process numérique aimeriez piloter vous-même ou avec vos collaborateurs au lieu d'externaliser ?

Une chose est certaine : c'est beaucoup de travail, de réflexion et de réalisation. Mais avec l'aide dont je bénéficie lors des ateliers Digishop, je vais pourvoir mettre en place par moi-même un site clair, lisible, et efficace ! C'est exactement ce que je veux : pouvoir le piloter et l'animer en toute autonomie. Et pour ce qui est des réseaux sociaux, même si je délègue à ma collaboratrice, l'idée est de garder le contrôle de ces outils en interne, d'être à même de les adapter et de les faire évoluer.

• Vous qui avez franchi le cap vers la digitalisation pour votre activité, que diriez-vous à un(e) confrère hésitant(e), voire récalcitrant(e), pour le convaincre ?

La formation Digishop s'adapte à chacun, en fonction de ses propres besoins et également de ses moyens, humains et matériels. Personnellement, mon investissement est axé essentiellement sur le temps que je veux et peux y consacrer... et il est déjà énorme vu l'ambition que je nourris pour mon site. C'est un choix. Pour moi, c'est une formation indispensable pour me développer. Seule, je ne savais pas par quel bout prendre la chose ! J'avais un site qui ne m'apportait rien et mes publications sur un profil Facebook étaient inefficaces. Là, on est piloté, guidé, conseillé. On ne peut que faire mieux. Autrement dit : que du bonus !

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Les relations d'affaires entre entreprises de Provence-Alpes-Côte d'Azur et de Californie, amorcées en 2014, se renforcent au fil de missions ciblées. Prochaine étape : un accompagnement « accélérateur de business » à San Diego, le 5 novembre, pour dix pépites dans trois filières*. Pourquoi candidater ? L'executive director de la San Diego French American Chamber of Commerce, partenaire stratégique de CCI International Paca, répond.

• Gilles Bonkoski, quel est le potentiel du marché californien pour des PME de notre région Sud, positionnées à l’international dans les filières* biotech, bluetech et greentech ? 
  

G.B. : Si la Californie était un pays, elle serait la 5e économie mondiale  avec un marché plus grand que la France ou le Royaume Uni. Et San Diego est le berceau du 2e cluster biotech au monde, Biocom (170 Md$), et des clusters Maritime Alliance et Cleantech. Je soulignerais aussi l'importance d'un environnement universitaire hors pair : UCSD Jacob School og Engineering qui progresse encore dans le classement mondial, Salk Institute qui vient de lancer l’initiative « guerre au cancer » avec Al Gore et Joe Biden, Sanford-Burnham Institute qui possède le leadership en stem cell research, en biosecurity et en sport technology ! 

En termes de ressources, les compétences dans la région de San Diego sont aussi qualifiées mais moins onéreuses qu’à Boston ou San Francisco Bay Area. La proximité du Mexique, 30 minutes en voiture, est aussi un atout. L'Etat de Californie est le plus green des USA et de loin : les politiques publiques et la présence d’entreprises comme Elon Musk favorisent l’innovation, les investissements et le développement de la filière greentech. Les enjeux sont colossaux en matière d’écologie et de production d’énergie renouvelables ! Enfin, c'est aussi à San Diego que se concentrent les opportunités dans le domaine du maritime (bluetech) ; c'est ici que se créent les synergies avec le Scripps, la recherche océanique et microscopique, que s'opèrent les levées de fonds en Californie et l’innovation militaire avec la Navy. Ce n'est pas pour rien que Forbes Magazine a nommé notre ville « Most desirable startup region » !

• Lors de votre venue en mars 2018 pour Life Science Business Tour*, avez-vous noté des spécificités de « nos » entreprises pouvant favoriser le contact business avec celles de la côte ouest des Etats-Unis ? 
  

G.B. : L’innovation des entreprises françaises, notamment en Provence-Alpes-Côte d'Azur, dans les domaines de la santé, de l’énergie et du maritime, représente un véritable atout pour intéresser les entreprises américaines ! Pour vous donner un exemple, les essais cliniques dans la filière santé sont identifiés comme beaucoup plus rapides et moins onéreux à mettre en place en France qu’aux USA. « Vos » entrepreneurs sont perçus comme efficaces et le marché français comme incontournable en Europe, surtout depuis les effets de communication du président Emmanuel Macron. Il diffuse une nouvelle image de l'entreprise française, très orientée business, proche de l'état d'esprit américain. En bref, un contexte très favorable et une réelle crédibilité pour se lancer aux Etats Unis.

• Pour conclure, quelles sont, selon vous, les conditions essentielles à remplir pour faire partie des dix entreprises régionales qui partiront en novembre prochain ?
  

G.B. : Selon notre expérience terrain depuis plus de 20 ans, les critères qui permettent d’optimiser les chances de succès aux Etats-Unis sont d'avoir une stratégie réfléchie et définie sur le court, moyen et long terme. Surtout ne pas se lancer sans une vision claire des objectifs à atteindre ! Ensuite, je dirais des ressources et un budget alloués pour implémenter cette stratégie. Il est nécessaire également d’identifier les informations factuelles du marché américain concerné avant de se lancer. Bien évidemment, une expérience déjà éprouvée sur le marché français et si possible une première expérience à l’export sont des conditions essentielles, tout comme une capacité de financement suffisamment solide pour s’attaquer au plus gros marché de la planète ! Parler anglais « fluently » est idéal, ou tout du moins avoir une bonne compréhension de la langue. Enfin, c'est l’ambition et la motivation qui priment pour se lancer dans cette aventure à inscrire dans la durée. Des critères qui orienteront mes choix, lors de ma participation au comité de sélection fin juin !

Téléchargez les informations permettant de candidater avant le 22 juin pour California Business Starter, opération collective menée par les partenaires : Région Provence-Alpes-Côte d'Azur, CCI International Paca, ARII, les pôles Mer Méditerranée, Eurobiomed, Capénergies, les agences de développement Var Eco Agency, Provence Promotion, Team Côte d'Azur.

* A lire : retour sur le Life Science Business Tour de mars 2018 à Nice et Marseille

Parce qu'il n'est pas concevable d'inciter les entreprises à plus de responsabilité sociétale et environnementale sans donner l'exemple, la CCI de région Paca copilote chaque année des actions collectives pour la Semaine Européenne du Développement Durable. En 2018, elle s'est même engagée au-delà, avec le mouvement #FlowersforBees #OnSème.

Ce n'est pas juste un geste bucolique et symbolique que les collaborateurs des entités de l'immeuble du World Trade Center Marseille Provence ont fait, mercredi 30 mai midi, dans le jardin intérieur. Certes, la distribution de sachets de fleurs méllifères, capturée par un selfie géant, constitue bien l'instant T d'une action collective le premier jour de la #SEDD mais cela va bien plus plus loin. 

C'est le moment de prendre de la graine ! En s'associant au mouvement « Des Fleurs pour les abeilles » de l'Observatoire d'Apidologie - Fonds Epicurien Provence, la CCI de région et ses voisins éco-responsables (CCI Marseille Provence, WTC Marseille Provence, AMP Métropole, Ville de Marseille, Air France, ANFH Paca, Vinci Facilities...) ont marqué le top départ d'une action à plus long terme pour la sauvegarde des pollinisateurs menacés d'extinction. Comment ? En leur assurant la production de miel de fleurs sans pesticides sur les toits de l'immeuble de bureaux : 4 ruches seront installées courant juin grâce au soutien d'Aix Marseille Provence Métropole et du Fonds Epicurien Provence.

Pourquoi est-ce important de sauver les abeilles ? Inutile de citer Albert Einstein qui n'aurait apparemment jamais dit «Si l’abeille venait à disparaître, l’Homme n’aurait plus que quelques années à vivre». Il suffit de faire appel au bon sens pour relier la sauvegarde de l'abeille, élément clef de la biodiversité, à la sauvegarde de notre économie et de notre avenir tout court. Pas d’abeille ? Pas de miel, pas de fruits, pas de légumes, un bouleversement total de la chaîne alimentaire, un effondrement des équilibres sociaux et économiques... Et comme la survie de Maya semble plus aisée en zone urbaine que dans les campagnes, la présence de ruches sur des bâtiments d'entreprises, d'hôtels, de boutiques de centres commerciaux et même d'immeubles particuliers dépasse l'effet de mode. Alors #OnSème ?

C'est le moment de prendre de la graine !

What the funk is CCI store ? La réponse commence à fuser dans les media, sur les réseaux sociaux et auprès des visiteurs du salon Viva Technology qui a démarré jeudi 24 mai. CCI store, c'est LA marketplace des eServices aux entrepreneurs ambitieux : agile, utile, et lancée sur un ton disruptif qui pourrait bien dépoussiérer l'image que certains se font des CCI.

C'est VivaTech (en quelque sorte le CES Las Vegas français) que l'équipe CCI store a choisi comme rampe de lancement officiel de la plateforme inédite créée par les CCI de France. Le contexte parfait pour capter l'attention de nouveaux éditeurs de eServices aux entrepreneurs (déjà 147 sur la marketplace, dont 14 de Provence-Alpes-Côte d'Azur). En effet, outre les chefs d'entreprise donc, usagers potentiels de CCI store, de nombreux startuppers ont été intrigués par le stand B19 : par les messages de type "Chez nous on ne trouve pas tout et n'importe quoi", par une drôle de "boîte à pitchs" ou encore par la qualité des 19 solutions digitales présentées sur place...  Du coup, ils n'ont pas hésité à déposer leur candidature d'éditeur potentiel. 

Il est possible aussi que ce soit CCI raptor, la mascotte de CCI store, qui rafle la mise en matière d'attraction, notamment samedi 26 mai, journée d'ouverture de VivaTech au grand public. Car si la plateforme de solutions digitales des CCI de France, c'est du sérieux (simplifier l’entrepreneuriat et la vie de l'entrepreneur), pas pas question d'avoir une communication rasante ! Sur un salon peuplé d'Intelligence Artificielle, de robots et autres objets du futur, quoi de mieux pour surprendre qu'un avatar préhistorique dont le nom, Vélociraptor, a génétiquement fusionné avec CCI store ? Disruptif, on a dit !

Trêve de décalage, place à l'instant fierté. Le réseau des CCI de Paca fait partie d'un pool de 11 CCI pilotes qui déploient en priorité la version locale du CCI store : la même plateforme, la même offre nationale commune, mais enrichie de pépites locales, de eServices produits sur chaque territoire, grâce à la magie de la géolocalisation, activée d’un smartphone ou d’un desktop : tout le détail dans le communiqué de presse CCI store régional.

Du 26 au 28 septembre prochain, une délégation d'entreprises exportatrices feront partie d'une mission officielle dans le 3e port d'Europe. Quels avantages pour une PME d'ici à viser la destination Hambourg ? Sur quoi se positionner et comment se faire accompagner ? Réponses.

Cette mission étant pilotée par le territoire Aix Marseille Provence (CCIMP, Ville de Marseille, AMP Métropole) avec l'appui opérationnel de CCI International Paca, le contexte est idéal pour partir prospecter : 2018 marque le 60e anniversaire du jumelage Marseille-Hambourg. Mais d'autres raisons favorisent les relations d'affaires avec des entreprises locales. Outre le fait que l'Allemagne reste le partenaire commercial N°1 de la France, Avec 1,8 millions d'habitants, un PIB supérieur de 60% à la moyenne nationale, Hambourg s’appuie sur des filières qui matchent avec celles d’Aix-Marseille-Provence et plus largement de la région : Tourisme/Art de Vivre, Aéronautique, Santé/Biotech, Numérique et Innovation, Énergie et Environnement, Maritime et Logistique. 4e économie mondiale, l’Allemagne mérite d’être en tête de liste d'un déploiement à l'international. 

Pourquoi y aller, suite. L'experte pays de Business France Allemagne, Violaine Terreaux (intervenant le 29 septembre 2017 à Nice dans le workshop Europe des Journées de l'International) donnait déjà quelques arguments : Quel pays est le 1er marché européen des video games et le 3e mondial des biotechnologies ? L'Allemagne. Et pour notre industrie 4.0, ce pays est plein d'opportunités ! Germanisez-vous : oubliez d'être français dans la manière de bosser. Et le 12 avril dernier, lors d'une réunion d'information sur la Mission Hambourg au Palais de la Bourse, Christine Jobert, directrice du Club d’Affaires Franco-Allemand de Provence (CAFAP) et Thomas Ganslmayr, société G Consult, membre du CAFAP, insistaient à nouveau sur la nécessité pour les entreprises françaises de « se germaniser » : Il faut pour cela se montrer clair, précis, être ponctuel et surtout traduire ses documents techniques en allemand ! 

Comment ça se passe sur place ? Après l'accueil officiel le 26 septembre prochain par le Consul général de France à Hambourg et la célébration du jumelage le lendemain matin, les entreprises entreront dans le vif du sujet via un programme propice à la prospection : visite de Hafencity, projet de réaménagement d’une partie du port de Hambourg à proximité du centre-ville (155 hectares de hangars et entrepôts au bord de l'eau) ; workshop Tourisme ; conférence économique avec grands témoins et networking. Puis, le 28, place au numérique avec la présentation d'Aix Marseille French Tech 2.0 ; focus sur les systèmes d’incubation à Marseille et Hambourg ; visite du port de Hambourg ; table ronde sur la thématique du Smart Port ; workshops Santé et Aéronautique... Enfin, parallèlement, des sessions BtoB ciblées peuvent être programmées à la demande, pour les entreprises qui envisagent de nouer ou conforter leur business avec ce voisin européen. Cela nécessite de s'inscrire dès maintenant et avant le 29 juin.

Toutes les informations sur Destination Hambourg

Demande d'information sur le BtoB auprès de CCI international Paca

Le 26 mars dernier, 147 porteurs de projet ont dévoilé leur innovation touristique. 55 d'entre eux ont été sélectionnés sur dossier. Puis au terme de quatre ateliers de pitch, évaluation et accélération, 12 finalistes sont sortis du lot. Avant le podium du 31 mai, arrêtons-nous sur ces projets en passe de se réaliser.

A la fin, ils ne seront plus que trois : des lauréats Tourisme Innov 2018 bénéficiaires d'un amorçage financier de la Région Provence-Alpes-Côte d'Azur dans le cadre de l'appel à projets des CCI de Paca avec le pôle PRIMI et l'école ESCAET. Mais à ce jour, ils sont déjà douze à avoir retenu l'attention des experts et jurés, lors des sessions programmées sur tout le territoire : le 5 avril au Palais de la Bourse de Marseille ; le 12 à La Divine Comédie, chambres d'hôtes d'Avignon ; le 17 au Domaine de la Tuilière à Nans-les-Pins puis le 15 mai à la CCI de Nice.   

Dénominateurs communs du cru 2018 ? On notera d'emblée que pour la grande majorité des projets sélectionnés (85% d'entre eux), il n'est pas d'innovation sans numérique, que cela passe par une appli mobile, une solution digitale ou autre outil en ligne, en phase avec les usages des nouveaux consomm'acteurs. Ensuite, on constate que nombre de finalistes ont mis l'accent sur l'user experience : une offre de plus en plus personnalisée, personnifiée même, capable de créer un moment unique, un produit, un accueil ou un service mémorable. Cela passe par de l'hébergement insolite, un transport nautique totalement nouveau, des bateaux solaires sans permis, du logement flexible pour du tourisme d'affaires, de la découverte de sites via les métiers d'art ou par le prisme culinaire, de la valorisation du personnel par les clients, ou encore de l'afterwork ciblé et qualifié pour les séjours liés au travail.

Des signes particuliers ? Parmi les projets retenus, certains ont placé la RSE comme valeur ajoutée à l'expérience touristique, lui conférant une dimension éthique et responsable. Cela se traduit par une auberge de jeunesse sur péniche à dimension sociale et pédagogique ; par de la mobilité en milieu rural et petites communes sous forme d'auto-partage solidaire. L'économie collaborative est aussi émergente dans ce secteur avec une solution de "voyage de colis" partagé ! Et si elle sert le client, l'innovation touristique s'adresse aussi aux acteurs de la filière : des outils conçus pour aider voyagistes et tour opérateurs à prendre leur virage 2.0 ; un réseau d'influenceurs spécialisés facilitant leur identification et la mise en relation....

On veut des noms ! Les douze startups remarquables et remarquées sont :

• ATCHOUM (Méounes, 83) portée par Vincent Desmas
• CROWDSHIPPING (Marseille, 13) portée par Sahyeed Ahamada
• DESTINATION ARTISANAT (Entraigues, 84) portée par Sarah Cheron
• FOODOPIA TRAVEL (Cadenet, 84) portée par Nadia Sammut
• INFLUBOOK (Sophia Antipolis,06) portée par Nathan Frey
• PYJAMA PALACE (Avignon, 84) portée par Romain Lazare
• SEAZEN (Nice, 06) portée par Guillaume Lagreze Jacquet
• THKS (St Chamas, 13) portée par Estelle et Guillaume Lambert
• TIPIIS (Marseille, 13) portée par Kevin Humbey
• TOGEZER (Marseille, 13) portée par Thomas Loubert
• TRENDYWORK (Marseille, 13) portée par Sara-Coumba Caramel
• WHIMSIFOIL (Aubagne, 13) portée par Pascal Raoust

Prochaine étape  ? La confrontation de ces projets à un panel de consommateurs potentiels, phase cruciale qui désignera les trois meilleurs, lors de la finale Tourisme Innov le 31 mai à Lançon-de-Provence 

Les participants à Tourism'Innov mais aussi les sympathisants de l'innovation touristique en région sont invités à rejoindre le groupe facebook dédié

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Découvrez les 3 lauréats de Tourisme Innov 2018 dévoilés le 31 mai  

Avant le lancement à Marseille du programme national Nature 2050, Antoine Cadi nous a confié les raisons de rejoindre l'action, soutenir les projets (dont trois en Provence-Alpes-Côte d'Azur), relier biodiversité et économie. Un éclairage utile avant comme après le rendez-vous du 16 mai au Pharo, soutenu par le réseau régional des CCI.

• Pourquoi avoir choisi Provence-Alpes-Côte
  d’Azur pour lancer le programme national Nature 2050 ?

A.C. : Le choix de Marseille sur ce
territoire n’est pas anodin. Nature 2050 s’inscrit dans la
dynamique locale actuelle, en perspective de la candidature de la ville à
l’accueil du Congrès Mondial de la Nature de 2020* (UICN) et des Jeux Olympiques
en 2024. L’idée est de faire de Marseille un démonstrateur de l’efficacité
d’une action collective en faveur de la biodiversité, afin de faire rayonner tout un territoire régional caractérisé par la proximité de sites naturels remarquables.

Par ailleurs, CDC Biodiversité est très engagée aux
côtés des acteurs publics et privés en œuvrant en faveur de la
restauration des fonds marins de Méditerranée. À ce titre, c'est très naturellement que nous nous sommes rapprochés de ces acteurs pour leur proposer de valoriser le programme Nature 2050. 

N'oublions pas qu’en 50 ans, l’activité
humaine a accéléré la dégradation de la biodiversité à un rythme 100 à 1 000 fois
supérieur que par le passé. Les pressions exercées sur les écosystèmes se sont
accentuées au fil des années : érosion des côtes, hausse du niveau de la
mer, artificialisation de fonds marins de faible profondeur… Or, cette
biodiversité rend de nombreux services au territoire et à son économie. Et la Méditerranée
constitue un "hotspot" de biodiversité, concentrant environ 9% de la
biodiversité mondiale soit plus de 17 000 espèces !

 

• Comment convaincre en quelques mots un
  entrepreneur de participer au programme ?  

A.C. : Le programme Nature 2050 compte à ce jour 16 projets (sur 300 hectares en milieux naturels, agricoles, forestiers et marins) dont 3 ont été lancés en Provence-Alpes-Côte d’Azur : agroforesterie à Arles, adaptation d’une
forêt au changement climatique dans les Hautes-Alpes et restauration des
écosystèmes marins et côtiers des zones de Cassis, La Ciotat et Marseille
(CasCioMar).

Pour continuer à déployer ces actions de façon pérenne, il est nécessaire que les entreprises locales s'impliquent. Elles ont tout à gagner à agir pour préserver l'environnement naturel à proximité de leurs sites, de leurs clients, de leurs collaborateurs ; une nature qui profite à l'attractivité du territoire et donc à l'activité écnomique. Pour faciliter la prise de décision, le programme offre des outils clé en main aux entreprises :

• la possibilité de faire lien entre son activité et sa participation, grâce
  à une métrique simple : pour chaque versement volontaire de 5€, CDC
  Biodiversité s’engage à restaurer et suivre 1 m² de territoire jusqu’en 2050
•  la mise à disposition d’outils (rapport, newsletter, visites de site, séminaires…) pour s’approprier le sujet et le valoriser, quel que soient  le niveau de connaissance et la démarche RSE 

Je constate que la prise de conscience des enjeux de biodiversité par les entreprises a
augmenté en parallèle des avancées nationales et internationales et suis convaincu que cela continuera à croître au fil des événements à
venir en 2020 (COP 15 et objectifs d’Aichi).

• Et pensez-vous que la
  sauvegarde de la biodiversité a un impact direct sur l’avenir de
  l’économie ? 

A.C. : Oui bien sûr ! 40 %
de l'économie mondiale repose sur les services gratuits
fournis par la nature, or 60 % de ces services écologiques sont
menacés... Cela fait peser un risque immédiat et structurel sur notre
économie.

Si l’on prend l’exemple de la
rareté des ressources, renouvelables ou non, force est de constater que le
système actuel de production, d’échanges et de consommation dépasse largement
les capacités de la terre à les renouveler. Or, la pérennité du système
économique actuel dépend bel et bien de la santé des écosystèmes naturels. Il est
donc urgent que les entreprises et l'ensemble des acteurs économiques intègrent cette "dépendance" à la biodiversité et
s’engagent à en maintenir la réalité et la fonctionnalité... D'autant plus que la nature fournit ces biens et services gratuitement ;)

En savoir plus sur CDC Biodiversité

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* Breaking News : à l'issue de #Nature2050, nous apprenons que la candidature de Marseille a été retenue ! L'annonce officielle est prévue vendredi 18 mai en présence de Nicolas Hulot.

Fin avril, 53 commerçants de Provence-Alpes-Côte d'Azur ont pris le virage numérique pour accélérer leur modèle économique. Parmi eux, Jenyfer Macario, dirigeante d'un centre d'esthétique, bien-être et coiffure dans le village touristique d'Aubignan, Vaucluse. Echange autour de Digishop, l'accompagnement créé par la Région avec les CCI. 

• Si vous deviez retenir une seule priorité parmi les actions à mener en matière de digitalisation, quelle serait-elle  ? 

Ma priorité digitale est de donner la possibilité à ma clientèle fidèle -et aux nouveaux clients- de mieux nous connaître et aussi de pouvoir planifier leur rendez-vous depuis n'importe où, à n'importe quel moment. L'idée est de rendre plus flexible et attrayante cette étape sans passer par la case "appel téléphonique" restreinte aux heures d'ouverture.

• Grâce à l'aide apportée en ateliers, quel outil ou process numérique aimeriez piloter vous-même ou avec vos collaborateurs au lieu d'externaliser ? 

Mon propre site internet ! Intégrant évidemment cet outil de gestion de planning en ligne. A ce jour, mon offre est surtout présente sur des sites qui présentent des "bons cadeaux" pour une journée Spa, un forfait massage, etc. J'aimerais que l'Atelier Beauté ait sa vitrine en ligne, pour y présenter l'actualité du moment, les produits, les services, des conseils et un forum aussi, pourquoi pas. Ces outils seraient complémentaires de la relation de proximité, de la qualité d'accueil et d'écoute que j'ai instaurées avec mes clients.

• Vous qui avez franchi le cap vers la digitalisation pour votre activité, que diriez-vous à un(e) confrère hésitant(e), voire récalcitrant(e), pour le convaincre ?
  

Ce que je pourrais dire ? Laisse-toi guider : écoute tous les conseils et lance-toi dans le bain du numérique. Oui, c'est vrai, ça prend du temps au départ mais c'est pour un gain de temps futur ... et donc un gain d'argent !

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