Qu'il s'agisse du baromètre des CCI de Paca, du bulletin de l'Urssaf Paca ou de la note de la Direccte Paca, la conjoncture du dernier trimestre 2017 incluant les prévisions des entreprises début 2018 laissent entrevoir la même lumière : une reprise de l'activité économique et de meilleures perspectives pour l'emploi. Attardons-nous sur ce ciel dégagé.

Le constat est net : parmi les 2850 ayant répondu à la dernière enquête des CCI de Paca entre février et mars, 1 entrepreneur sur 4 envisage d'embaucher courant 2018. Une bonne nouvelle qui concerne aussi bien les TPE pour 18% d'entre elles que 30% des PME de moins de 50 salariés. Et si le CDI, graal de l'emploi, est plutôt à pourvoir dans les grandes entreprises (65% des contrats envisagés), il reste majoritaire pour toutes, à 45%, devant le CDD (33%) et les postes saisonniers ou intérimaires qui sont souvent liés aux filières du tourisme. La raison de cette embellie ? Pas de secret : la reprise de l'activité pour 76% des entreprises interrogées. En effet, le solde d’opinion fin 2017 établit un record. Prudents pour début 2018, les secteurs de la construction et du commerce prévoient une stabilité du niveau d’affaires, tandis que la progression s'avère ferme dans tous les autres secteurs (détails ici).

Du côté de l'Urssaf Paca, même progression constatée en termes d'emplois et d'activité : le bulletin du 4e trimestre 2017 montre une augmentation de 0,3 % des effectifs du secteur privé en région et une évolution de 2,9 % des déclarations d'embauche en CDI et ce, pour tous les tailles d'entreprises, notamment celles de 10 à 49 salariés comme l'a révélé le baromètre des CCI de Paca. Tous les secteurs d'activité affichent une croissance positive des effectifs, à l'exclusion de l'hébergement et la restauration (recul de 0,1% par rapport au 3e trimestre). Les services et le commerce qui regroupent près de 70% des effectifs de Paca continuent de progresser avec, respectivement, 0,2 et 0,4 % d'évolution (source).

La Direccte Paca souligne l'emploi en hausse et le chômage à reculons. En effet, les chiffres du 4e trimestre 2017 rejoignent ceux de l'Urssaf Paca avec une progression de 0,3% de l’emploi salarié marchand (hors agriculture et particuliers employeurs) représentant 3 740 salariés. Pendant ce temps, sur la même période, le taux de chômage diminue de 0,7% atteignant le niveau le plus faible observé depuis 7 ans et la plus forte baisse trimestrielle jamais enregistrée (source).

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Et #BMO2018 vous connaissez ? C'est l'enquête « Besoins en main-d’œuvre » réalisée par Pôle emploi avec le concours du Crédoc. La toute dernière fait état de 248 300 intentions d'embauche en 2018 en région Paca. Un chiffre annonciateur de beau temps qui émane de 36 400 établissements ayant répondu au questionnaire. Une hausse de 15% par rapport aux résultats 2017 (source).

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Téléchargez le Baromètre N°15 de conjoncture des CCI de Paca

Avant, une découverte de Provence et Côte d'Azur prolongée sur la Riviera ligure et clôturée par un week-end à Florence, nécessitait de diviser sa recherche de bons plans (français/italiens) et de multiplier les sources d'informations touristiques. Une époque bientôt révolue. La CCI de région est partenaire d'un projet européen Smart Destination, remporté fin 2017, dans le cadre du programme Interreg. Marittimo. En avant !

C'est début avril que vont démarrer les missions spécifiques de chacun, tous mobilisés sur ce projet de «tourisme intelligent» (connecté, durable, innovant, coordonné), transfrontalier (France-Italie) et multi-partenarial co-financé par l'Union Européenne (1,8M€) : CCI Provence-Alpes-Côte d'Azur pour le compte des CCI Nice Côte d'Azur et Var, Métropole Nice Côte d'Azur, Région Sardaigne, Confersercenti Toscana Nord et Liguria Digitale, autour de la Région Toscane, chef de file du projet Smart Destination.

Une Smart Destination, qu'est-ce que c'est ?

C'est la réponse à une évidence : les parcours touristiques ne s’arrêtent pas aux frontières ; les visiteurs ont de plus en plus envie de découvrir, en un seul «city trip», les îles d'Hyères, la baie de Nice, le marché de San Remo et le village de Portofino... sans consulter une foultitude de sites et pléthore d'applications mobiles. Il fallait leur proposer une solution digitale partagée regroupant et coordonnant toutes les data locales utiles pour faciliter des circuits touristiques sur les territoires franco-italiens concernés.

Pour les partenaires du projet, cela signifie une stratégie commune innovante : un partage de données entre les outils numériques de promotion et commercialisation touristique existants, une valorisation de l'offre de tous les acteurs socio-professionnels du tourisme, en phase avec les nouveaux comportements des consomm'acteurs. Ce parcours intégré permet par ailleurs de soutenir la compétitivité de toutes les entreprises et des divers acteurs des filières transfrontalières du tourisme, tout en renforçant l'attractivité de nos destinations.

Quelle mission pour la CCI de région ?

La valeur ajoutée de notre réseau, en front office avec l'écosystème entrepreneurial du tourisme, c'est de tout mettre en œuvre pour que les socio-professionnels varois et azuréens (territoires elligibles dans le programme Interreg. Marittimo) soient les premiers «clients» de la solution intégrée : un travail de sensibilisation, de coordination et d'appui technique, d'animation et de promotion. L'objectif ? Qu'ils adhèrent au projet, que l'on recueille et identifie précisément leurs besoins, qu'on les aide à renseigner au mieux l'offre finale sur la plateforme BtoC qui devra être livrée à l'horizon 2020.  

Avec près de 500 rendez-vous « meet the buyers » organisés en 2017 par EEN France Méditerranée à Marseille, le business meeting de l'événement FOWT est devenu incontournable pour les entreprises positionnées sur le segment porteur de l'éolien offshore flottant. Bis repetita en 2018 avec une montée en puissance les 25 et 26 avril au Palais du Pharo.  

Ils étaient 600 l'an dernier. Pour cette nouvelle édition, toujours copilotée par le pôle Mer Méditerranée, la CCI Marseille Provence et France Energie Eolienne, 800 participants hautement qualifiés en provenance de 20 pays (dont Japon, Norvège, Pays-Bas, Royaume Uni et USA) sont attendus : décideurs d'institutions et de gouvernements, acheteurs privés et chefs de projets d'entreprises œuvrant sur le marché en plein essor. L'année 2017 était marquée par la mise en place de la première ferme pilote en Ecosse, par la première éolienne flottante française au large de Saint-Nazaire et par l'annonce de l'une des deux fermes pilotes de Méditerranée en Provence-Alpes-Côte d'Azur : dans la baie de Fos-sur-Mer et Port-Saint-Louis-du-Rhône, comprenant 3 éoliennes flottantes pouvant produire l’équivalent de la consommation de 40 000 habitants.

Prêts pour rencontrer les Grands Donneurs d'Ordre ?

FOWT 2018 met donc le cap sur le développement commercial pour la mise en service prochaine de ces fermes éoliennes (2020-2021) et c’est aujourd'hui que les sous-traitants, entreprises régionales de la filière, doivent se positionner. Comment ? En bénéficiant d'un programme ambitieux de 1000 rencontres Meet the Buyers / B2B organisé par EEN France Méditerranée, service de la CCI de région Paca. Des mises en relation facilitant l'accès direct aux acheteurs potentiels et aux partenaires industriels, aux informations qualifiées sur les orientations technologiques, sur les marchés à venir, sur les procédures... Le sésame ? S'inscrire dès maintenant en ligne sur la plateforme dédiée (accès privé pour tous les participants de FOWT 2018) et planifier ainsi les demandes de rendez-vous individuels en fonction des profils des inscrits et selon un principe d'acceptation mutuelle.

Un aperçu du business meeting en 2017 ?

Le BtoB de la précédente édition de FOWT a conquis 118 participants qui ont mené 473 rendez-vous programmés, dont 155 transnationaux avec 15 pays . 148 de ces rencontres face to face ont concerné 8 acheteurs des fermes pilotes françaises  (Bouygues, DCNS Energies, EDF EN, EOLFI, Ideol, SBM Offshore, Siemens Wind Power, Valorem marine solutions). Un creuset d'opportunités puisque 98% des entreprises participantes en 2017 se sont déclarées prêtes à revenir en 2018.

S'informer sur et participer à l'événement FOWT 2018 

S'inscrire aux sessions B2B avant le 20 avril 

A ce jour, une quarantaine de commerçants de Provence-Alpes-Côte d'Azur ont opté pour l'accompagnement Digishop afin de développer leur activité grâce au numérique. Direction Marseille centre pour rencontrer Agnès Aznar, dirigeante de Richelieu Chaussures : des attentes concrètes et une idée précise du lien entre vitrine physique et digitale.

• Si vous deviez retenir une seule priorité parmi les actions à mener en matière de digitalisation, quelle serait-elle  ?  
  

Répondre à la clientèle de la manière la plus adaptée, en confiant aux équipes la possibilité de créer un lien direct avec celle-ci. De plus en plus de clients nous contactent sur Facebook ou nous demandent des photos. Être en phase avec ces clients est primordial pour leur montrer que l’entreprise évolue et s’adapte à leurs attentes. Ceux-ci sont pressés et veulent nous « visiter » sur leur temps de repos, quelque soit l'heure ou le moment. A travers cette formation, le but est de me permettre de définir les qualités requises pour un poste de community manager (pourquoi pas au sein de nos équipes ?) et ainsi "recomposer" une équipe de travail en fonction des qualités de chacun. 

• Grâce à l'aide apportée en ateliers, quel outil ou process numérique aimeriez piloter vous-même ou avec vos collaborateurs au lieu d'externaliser ? 
  

J'aimerais définir une vraie ligne éditoriale pour notre présence digitale : mettre en avant les produits, mais aussi parler de style et d'art de vivre, prodiguer des conseils, aménager des temps forts et lancer une campagne marketing pertinente (chasse au trésors, concours.... ). Etre aidée par des professionnels dans cette voie, c'est la chance d'éviter les écueils et d'échanger sur les bonnes pratiques.

• Vous qui avez franchi le cap vers la digitalisation pour booster votre activité, que diriez-vous à un(e) confrère hésitant(e), voire récalcitrant(e), pour le convaincre ?
  

C’est l’avenir ! Et surtout, c’est un nouveau moyen de fidéliser les clients, de communiquer plus étroitement avec eux, et aussi d'assurer à l'entreprise un nouveau canal de distribution. Avoir une identité déjà forte localement, une image de marque reconnue sur le territoire, c'est un avantage pour entrer dans l'ère du digital. La vitrine numérique ne peut que servir l'adresse physique... et vice-versa. 

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Double actualité sur le salon Global Industrie pour les CCI de Paca. Outre la délégation d'entreprises emmenées sur le stand de la Région Sud, dans le cadre du groupement Industries Méditerranée, focus sur le lancement officiel du répertoire national Offreurs de Solutions sur l'espace de l'Alliance Industrie du Futur. 

Direction Hall 4 (dédié aux Smart Industries), stand S93, mardi 27 mars, 14h30, pour le coup d'envoi des « pitchs » de startuppers et entrepreneurs innovants dont les PMI dites traditionnelles ont besoin pour basculer dans l'industrie 4.0. Ces offreurs de solutions sont invités à se faire connaître et à promouvoir leur savoir-faire dans le studio-vidéo du stand de l'Alliance Industrie du Futur et des CCI de France durant la semaine. Par ailleurs, en partenariat avec Business France, un programme de workshop, networking et BtoB ciblé entre offreurs de solutions français et délégations étrangères est organisé le 27 (Europe), 28 (Asie) et 29 mars (Amérique du Nord). Si le contexte du salon est idéal pour ce type d'actions, la démarche Offreurs de Solutions est tout sauf one-shot ! Les CCI de Paca et leurs partenaires ont désormais pour mission l’identification, l’animation et la promotion de ce pool  d'avenir tout au long de l'année.

Mais qu’est ce qu’un offreur de solutions ? En résumé, celui qui crée, produit,  fournit une brique technologique essentielle à la construction de l'écosystème industriel de demain (lire ici).  A titre d’exemple, l’économie de la fonctionnalité ou l’économie circulaire font partie des 63 domaines d’activités référencés pour obtenir une labellisation.

Comment une entreprise de Paca se fait-elle identifier ? Le mode d'emploi est simple : prendre dix minutes pour répondre à l'enquête en ligne afin que la candidature puisse passer entre les mains du comité régional de validation animé par la CCI de région et composé de la Région Sud, de la Direccte paca, de l'Alliance pour l'Industrie du futur, de l’ARII, des Pôles SCS, Optitec et Team Henri-Fabre. Si le 27 mars constitue la mise à feu de la démarche et l'annonce des premiers noms inscrits au répertoire national des Offreurs de Solutions, tout un programme d'animations et de rendez-vous business sont prévus en région par le réseau des CCI. A suivre donc.

Etes-vous un Offreur de Solutions ?

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La Semaine de l'Industrie 2018 implique le réseau des CCI de Paca en local comme en national. Faire rayonner une filière qui a de l'avenir, des entreprises-pépites et des métiers innovants, ça se passe sur les territoires, notamment auprès des jeunes, mais aussi à Paris, en direct du stand de la Région Sud sur le salon Global Industrie. Focus avec don d'ubiquité.

Rendez-vous du 27 au 30 mars, parc d'expositions Paris-Nord Villepinte, Hall 4 (Smarts Industries), stand 4N133. C'est là, sur l'espace piloté par la Région Sud que le réseau des CCI de Paca, dans le cadre de sa mission pour l'OIR Industrie du Futur et pour le mouvement Industries Méditerranée*, met en lumière une délégation d'entreprises locales, notamment des territoires azuréen, varois et vauclusien. Une présence forte et un programme d'animations commun, appuyés par la venue mardi 27 mars de Christine Baze, présidente du groupement* et membre élue de la CCI de région Paca. 

Pendant ce temps, en Provence-Alpes-Côte d'Azur...

Direction l'IUT de la CCI Nice Côte d'Azur, jeudi 29 mars, 12h00, pour la 11e Rencontre pour l'Emploi Industriel : 7 établissements participants, 18 formations représentées, plus de 300 étudiants  attendus, mis en lien direct avec des entreprises phares du territoire (Thales Alenia Space, Enedis, EMR Ascenseur…). Trois ateliers thématiques et une session d'entretiens en mode speed dating permettent de susciter des ambitions chez les jeunes, de faciliter l'échange et favoriser l'interaction avec les professionnels de cette filière encore mésestimée et pourtant en pleine bascule vers son nouveau modèle de l'Industrie 4.0.

A l'ouest du territoire régional, l'accent est mis sur le RGPD à destination des entreprises industrielles : rendez-vous à Avignon dans les locaux de la CCI de Vaucluse jeudi 29 mars. Et pour sensibiliser les jeunes et les demandeurs d'emploi aux opportunités d'avenir dans l'industrie, une action a été menée de concert avec l'UIMM, Pôle
em­ploi et l'IFRIA : « Un em­ploi dans ta com­mune » a permis, vendredi 23 et lundi 26 mars, d'ouvrir les portes de dix en­tre­prises à ces publics, de leur dévoiler les besoins en com­pé­tences et les for­ma­tions qualifiantes à la clef. 

L'industrie, créatrice d'emplois ? La preuve en chiffres

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Faire un reset ?  C'est parfois utile pour un ordinateur. Essentiel pour aider les entreprises à basculer vers leur nouveau modèle économique. C'est la vocation du forum national RESET co-programmé notamment avec les CCI de Paca. Focus sur trois rendez-vous du 10 avril à Marseille : trois enjeux pour des TPE-PME performantes et responsables.

14h30 / 15h30 - Table ronde N°5 : TPE-PME décelez des pertes cachées pour consommer moins d’énergie, d’eau, de déchets et gagner à tous les coûts 

Ce temps fort animé par l'Ademe et CCI France prouvera que 80% des entreprises peuvent économiser plus de 180€ par an et par salarié grâce à une gestion simple et rapide de leurs flux. L’opération nationale #gagnantessurtouslescouts relayée en région et en proximité par les CCI de Paca offre une prestation de conseil permettant de réduire, à la fois, les coûts d’exploitation et l'impact environnemental. Le meilleur moyen de se rapprocher de l'objectif régional Zéro Déchets ! Cette table ronde s'adresse en priorité aux industries de transformation ainsi qu’aux commerces alimentaires et aux établissements de restauration (entreprises de moins de  250 salariés), témoignages à l'appui.

15h30 / 16h30 - Atelier Collaboratif N°2 : Entreprises : vous avez un besoin ? D’autres ont l’offre qui y répond. Et vice versa ! Rencontrez votre futur partenaire

Cet atelier participatif proposé par les CCI de Paca dans le cadre du Parcours Performant et Responsable démontrera que la performance d’une entreprise ne se mesure plus seulement par la capacité à trouver de nouveaux marchés et à augmenter son chiffre d’affaires. Etre une entreprise compétitive en 2018, c’est s’appuyer sur l’intelligence collective, savoir mutualiser ses méthodes, ses outils, ses achats et pourquoi pas, ses compétences… Ce bon sens économique que l'on appelle aussi économie circulaire ou écologie industrielle vise un seul but : susciter des synergies inter-entreprises et une démarche collaborative. Les entreprises intéressées par cette nouvelle forme de management sont invitées à partager avec d’autres pour trouver des pistes de solutions : 

• Présentation des enjeux d’une démarche collaborative : témoignages d’entrepreneurs ayant adopté ce modèle économique (15 mn)
• Travaux en sous-groupes : expérimentation sur des cas réels ... Venez avec le vôtre ! (60 mn)
• Retour d’expériences (15 mn)

16h00 / 17h00 - Table ronde N°6 : Une COP d’avance : les politiques publiques régionales au service de la transition économique et écologique des entreprises

La Région Provence-Alpes-Côte d’Azur qui co-organise cette table ronde porte une politique ambitieuse en matière de transition écologique et économique des entreprises. Un focus utile pour appréhender les aides et dispositifs qu'elle met en place avec ses partenaires du Parcours Performant et Responsable en Paca (Ademe, CCIR, CMAR, Dreal/Direccte). Un tour de table donnant la parole à ces acteurs économiques et à des entrepreneurs sensibilisés, impliqués, venus témoigner.

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Informations & inscriptions au forum RESET 2018

Près de 70 entrepreneurs de Provence-Alpes-Côte d'Azur, spécialistes des sciences de la vie dans la filière santé, rencontrent ces 15 et 16 mars d'éminents homologues ouest-américains et japonais, accueillis en délégation business à Marseille et Nice. Pourquoi ? Parce que la région Sud est l'un des hubs biotech les plus innovants d'Europe.

L'objectif de cette Life Science Business Mission est de faciliter la mise en réseau et de susciter l'émergence de partenariats technologiques et commerciaux entre des pépites régionales repérées par le  pôle Eurobiomed et CCI International Paca et les entreprises conduites par les clusters Biocom (San Diego) et Link-J (Japon)

A Nice jeudi 15 mars comme à Marseille vendredi 16, ce business meeting démarre dans les locaux des CCI territoriales : workshop matinal permettant aux entreprises étrangères d'appréhender le marché santé/biotech du sud de la France et les spécificités des bassins économiques locaux ; un temps enchaîné avec le pitch éclair de chaque représentant de la délégation, préalable idéal aux sessions B2B programmées en amont.

Chaque après-midi, avant d'accompagner la délégation americano-japonaise sur un site emblématique de la filière (Institut de Pharmacologie Moléculaire et Cellulaire de Sophia Antipolis et Marseille Immunopôle), un workshop organisé par CCI International Paca zoome sur le potentiel du marché californien, les conditions juridiques et fiscales nécessaires à un développement à l'export vers cette zone de prospection ; les entreprises régionales bénéficient notamment de la présence d’avocats spécialisés et de l'expertise de Gilles Bonkoski, directeur de la French-American Chamber of Commerce de San Diego. 

Cet événement s'inscrit dans le prolongement d'une action initiée dès 2014 : accord signé entre le pôle Eurobiomed et le cluster Biocom ayant débouché sur une mission business pour des entreprises de Paca en Californie et inversement ;  en 2017, un accord se noue également avec le réseau des sciences de la vie japonais Link-J et permet de conduire ce Life Science business tour de mars 2018 mobilisant divers partenaires économiques au bénéfice de la dynamique internationale et de l'attractivité du territoire. Une action qui cadre avec le lancement de l'OIR Thérapies Innovantes de la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur, laquelle porte l’ambition de faire du territoire l'un des leaders mondiaux des thérapies de demain. 

Plus que mitigé, tiède à tendance froide, c'est le bilan que tirent les commerçants de Provence-Alpes-Côte d'Azur de la dernière période de soldes. Un échantillon régional de 350 d'entre eux consultés autour du 20 février confirme le résultat des enquêtes menées par les CCI sur leur territoire.

Une courte majorité des commerces interrogés se déclarent satisfaits à 52% (dont 3% "très"). 44% d'entre eux pointent une fréquentation en baisse et seuls 16% l'évoquent en hausse, tandis que les autres parlent de stabilité. Quant au chiffre d'affaires et au panier moyen, ces deux indicateurs sont dans le rouge pour la moitié des professionnels de Paca.

Si des nuances apparaissent dans ces soldes en demi-teinte, c'est du côté de l'activité commerciale qu'il faut aller chercher. Le ciel est à tendance gris orageux pour les enseignes d'équipements à la personne (prêt-à-porter, accessoires) avec 65% d'insatisfaits et des indicateurs sombres pour plus de 55% de ces commerces. En revanche, l'équipement de la maison, la culture et les loisirs, ou encore l'hygiène et la beauté procurent près de 65% de satisfaction de la part des enseignes positionnées sur ces créneaux.  

Pourquoi ces soldes d'hiver sont une morne saison ? La synthèse régionale pointe une période trop longue (60% des commerçants sont d'accord) mais pas seulement. Parmi les causes soulevées sur la Côte d'Azur, Marseille Provence ou dans le Var, la multiplication des offres promotionnelles tout au long de l’année (ventes privées, black friday, etc) est évoquée, au même titre que la concurrence des commerces en ligne. Quant aux commerçants de centre-ville en mal de dynamisation et d'accessibilité, ils souffrent plus encore, par rapport aux confrères en centre commercial, plus fréquenté et où le panier moyen est parfois doublé. 

 

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Pour compléter cette synthèse réalisée pour la première fois au niveau régional pour la CCIR Paca et son réseau, consultez le détail des enquêtes spécifiques aux territoires Nice Côte d'Azur et Marseille Provence.